Интервью
с коллектором

Знакомьтесь, это Алексей. Он работает коллектором в ЭОС четыре года, и мы пригласили его, чтобы пообщаться на разные темы: о стереотипах и личном опыте задолженности, о хобби и о мечтах. Мы считаем, что наша работа – про людей, поэтому подобрали команду в первую очередь по человеческим качествам. О том, какой он человек и какой путь прошёл, расскажет сам Алексей.
О чём говорят коллекторы
Новосибирск
Иркутск
Ростов-на-Дону
Краснодар
Красноярск
Волгоград
Астрахань
Санкт-Петербург
Вологда
Челябинск
Казань
Оренбург
Нижний Новгород
Екатеринбург
Уфа
Новокузнецк
Томск
Москва
Челябинск
Наш город – красивый, развивающийся, перспективный, а ещё у нас самый лучший зоопарк в стране
Знакомые воспринимают мою профессию неоднозначно, но я люблю её за разнообразие, решение сложных задач – на такой работе не выгоришь
Постоянно сталкиваюсь с критикой нашей профессии – от непонимания сути. Можно ведь реально помочь людям в трудной ситуации, а именно решить вопрос с долгом
В городе есть история и свой дух, энергия Байкала и солнце! Здесь живут прекрасные интересные люди
Люблю работу за возможность творчества и доверие от клиентов, возможность развиваться как личность
Хорошо, что близкие уже воспринимают мою работу без предрассудков
Часто слышу стереотипы о нашей работе в духе: «А, это вы звоните людям и мешаете им спать?»
Друзья относятся к моей работе с пониманием – как и к любому другому способу заработать и прокормить семью. Но со стереотипами сталкиваюсь постоянно
Я ценю свой город за красивую природу, за добрых и отзывчивых людей, за наш особый менталитет
Люблю работу за общение с разными людьми – со всеми можно найти общий язык
Если есть на свете рай – это Краснодарский край :)
После общения люди практически всегда понимают, что профессия коллектора не плохая
Красноярск сочетает в себе уровень жизни в мегаполисе с кучей возможностей для самореализации, и в то же время это тихая пристань, где можно уединиться на фоне красивой и живописной природы
В нашей работе каждый день как новый. Это творческая работа, которая позволяет нам развиваться и получать новые знания. А когда ты видишь результат от своих действий, получаешь вдохновение. Плюс постоянное общение с людьми
Сначала друзья воспринимали мою работу настороженно из-за стереотипа, что коллекторы – это бандиты из 90-х. Со временем этот стереотип развеялся. Сейчас меня воспринимают как специалиста по юридическим вопросам
Стереотипы о работе встречаются, хотя на деле мы всячески пытаемся помочь в сложной финансовой ситуации
Наши жители – отзывчивые, открытые, добрые и прямолинейные, готовы прийти на помощь, даже если их никто об этом не просит
Люди у нас часто закрытые, но мы всегда стараемся найти общий язык
Клиенты спокойные. Когда есть диалог – всегда договариваемся
Мои клиенты в основном ведут себя спокойно и открыты общению. Но есть и те, кто проявляет агрессию, не хочет идти на контакт. Но даже в таких случаях можно в итоге услышать друг друга
В Вологде хорошая экология, удобное географическое положение, качественные местные продукты
Как и в любой профессии, мы получаем позитивные эмоции от проделанной работы – когда решили проблему
Все клиенты разные – всё зависит от ситуации. При первом контакте наши уральцы настроены почти всегда враждебно. Видимо, инстинктивно избирается тактика защиты – нападения. Но после люди успокаиваются и начинают нормально общаться, и в итоге это на пользу
Процесс работы с людьми и поиска оптимального решения – достаточно сложный, трудоёмкий, но интересный
Большинство клиентов открытые, на диалог идут спокойно. Многие говорят, что обстоятельства оказались сильнее их, что они не специально упали в долговую яму. В большинстве случаев это действительно так, и мы стараемся помочь
Люблю работу за стабильность, надёжность, возможность получать новые знания, развиваться в профессиональном и личном плане, а ещё за хороший коллектив
В общении с людьми нужно время – клиенты у нас неторопливые, осторожные
Ценю работу за позитивные изменения, молодой коллектив единомышленников, за свободу выбора
Я люблю Екатеринбург за его атмосферу, историю и архитектуру (в городе очень много зданий эпохи конструктивизма), возможность работать
Люблю работу за новый опыт, стабильность, дружный коллектив
Друзья воспринимают мою профессию с иронией
Люблю работу за общение – и с клиентами, и с коллегами
Практически всегда сталкиваюсь со стереотипами о коллекторах. Уже смирился
Новокузнецк – родина моя! Люблю свой город беспричинно
Я родился и прожил всю свою жизнь в Томске. Это небольшой город, где живут мои родные и близкие люди. У нас много памятников деревянной архитектуры, студентов. Это активный город, есть где погулять, подышать свежим воздухом
Люблю работу за то, что помогаю людям повышать финансовую грамотность, помогаю находить выход из непростых ситуаций и решать проблемы с погашением задолженности
В данной сфере работаю с 2009 года, друзья и родные уже воспринимают нормально, но сначала реагировали отрицательно. Поэтому новым знакомым лишний раз стараюсь не озвучивать свою профессию – сказываются стереотипы
Люблю работу за возможность помочь людям
Из-за стереотипов не можем рассказать знакомым, кем работаем
Стереотипы бывают, но мы объясняем людям, что не всё так, как они думают. Мы добрые и справедливые коллекторы