Хлебные крошки (навигация)

Мошенники в Интернете:
как избежать обмана?

Как не стать жертвой мошенников в Интернете? Злоумышленники очень изобретательны, поэтому они постоянно придумывают новые способы обмана. Их задача — с минимальными усилиями завладеть денежными средствами «клиента». И зачастую у них это получается, т. к. мошенники в Интернете отлично разбираются не только в технологиях, но и в психологии. Они умеют войти в доверие, усыпить бдительность: человек понимает, что его обманули, лишь увидев исчезновение денег со счета.

Но есть и хорошая новость: если изучить хотя бы основные схемы обмана, еще на ранней стадии общения с мошенниками в Интернете получится распознать их уловки. Это позволит обеспечить безопасность средств и сохранить душевное спокойствие.

Итак, как не стать жертвой мошенников в Интернете? Рассмотрим наиболее распространенные способы отъема денег.

baner
Способ № 1

Фишинг

Речь идет о сборе в Сети сведений о пользователях (паролей от аккаунтов в соцсетях, данных карты и т. д.). Для этого чаще всего мошенники в Интернете посылают письмо по электронной почте, причем стараются сделать так, чтобы адрес отправителя не вызывал подозрений и якобы принадлежал известной государственной или частной компании, банковскому учреждению.

В письме может говориться о необходимости заполнить анкету для участия в конкурсе или акции. Порой сообщается о сбое в работе банка, вследствие чего требуется восстановить доступ с помощью логина и пароля. Еще один распространенный вариант — предложение пройти по ссылке, где тоже нужно будет ввести конфиденциальные сведения.

Главное правило: ни в коем случае и ни под каким предлогом не сообщайте личную информацию. Кроме того, всегда проверяйте правильность адреса (например, вместо «yandex» может быть написано «yanbex»), наличие значка безопасного соединения (в виде закрытого замка), пользовательских соглашений. Должны насторожить грамматические, стилистические и синтаксические ошибки, странный дизайн сайта.

Способ № 2

SMS от банка

Мошенники в Интернете умеют создавать сайты-клоны банковских учреждений, а затем отправляют пользователям SMS со ссылкой на них. В сообщении указывается, что нужно пройти повторную регистрацию в личном кабинете (причины могут быть разными). В результате люди вводят логин и пароль на фейковом сайте, предоставляя аферистам доступ к собственному счету.

2-й вариант схемы — информирование о блокировке банковской карты. Для ее восстановления якобы необходимо связаться с сотрудником финансовой структуры. В процессе общения, как правило, и происходит передача данных.

baner
Способ № 3

Покупка по очень выгодной цене

Все мы ищем скидки, чтобы сэкономить. Такое естественное желание играет на руку мошенникам в Интернете. Они размещают объявления на различных сайтах, выставляя заманчивые цены на свой товар. «Дисконт» может достигать 30-60%, что и привлекает потенциальных жертв.

В итоге оказывается, что доставка возможна только почтой или курьером, поэтому продавец, чтобы убедиться в честности покупателя, просит внести аванс. Как только деньги будут получены, объявление аферист удалит, а товар, конечно же, не придет.

Как вернуть деньги у мошенников в таком случае? Вероятность счастливого исхода здесь стремится к нулю, поэтому рекомендуется заранее проверить надежность продавца. Стоит почитать отзывы реальных покупателей, найти данные о лицензии, регистрации, юридическом адресе магазина. И не поддавайтесь на уговоры отправить аванс: лучше воспользуйтесь наложенным платежом.

Способ № 4

Аферисты и попрошайки

Когда человек находится в активном поиске спутника жизни или хочет помочь больному ребенку, вопрос, как не стать жертвой мошенников в Интернете, волнует его в последнюю очередь. В этом случае схема действий злоумышленников проста и опирается на отличное знание психологии.

Они втираются в доверие, уверяя в искренности своих чувств и желании провести всю жизнь вместе. Но есть маленький нюанс (он зависит от фантазии мошенника в Интернете): не хватает денег на перелет, надо оплатить таможенную пошлину для подарка, нужны средства, чтобы разобраться с долгами, и пр. Доверчивый гражданин переводит деньги, искренне стараясь помочь, — и на этом общение заканчивается.

Если речь идет о помощи на лечение, аферисты могут даже показать документы, которые, естественно, будут фейковыми. В этом случае самый безопасный вариант — сотрудничать с благотворительными фондами напрямую.

baner
Способ № 5

Заражение компьютера вирусами

Иногда на компьютер приходят сообщения о том, что он заражен вирусом. И действительно, такая программа может стереть все данные или их часть, блокировать доступ к устройству. Мошенники в Интернете предлагают восстановить нормальную работу девайса при условии перевода денег на определенный счет.

Если сделать такой перевод, не стоит даже думать над вопросом, как вернуть деньги у мошенников в Интернете, — это будет бесполезно, ведь отследить движение средств по таким счетам не получится. Кроме того, не стоит надеяться на то, что после оплаты «услуг» доступ к файлам и технике будет возобновлен.

Способ № 6

Установка программ

Звонок «банковского работника», «сотрудника органов внутренних дел» или другого представителя силовых структур может привести к тому, что злоумышленники получат полный доступ к вашей банковской карте. Они сообщают о якобы противоправных действиях, которые совершаются в отношении вас, и предлагают свои «услуги» по их предотвращению. Для этого надо совсем немного: установить на компьютер/телефон приложение для удаленного доступа или аналогичную программу.

Так в распоряжении аферистов оказываются все данные, хранящиеся на устройстве. Соответственно, они могут ими свободно распоряжаться, что с успехом и делают.

Способ № 7

Участие в акциях

В социальных сетях часто проводятся акции, конкурсы и опросы, по результатам которых можно выиграть приз. Если розыгрыш проводится официально, для получения приза не требуется вводить личные данные или оплачивать что-либо. А вот злоумышленники могут попросить перевести деньги за отправку или придумать любой другой предлог.

Способ № 8

Регистрация с SMS

Обычно для доступа на сайт, к образовательному или развлекательному контенту не нужна личная информация. Максимум, что может попросить система, — ввести капчу. Но у мошенников в Интернете появился новый способ отъема средств у пользователей. Преступники предлагают отправить сообщение с мобильного устройства на короткий номер или указать телефон для завершения регистрации. В обоих случаях результат может быть печальным: с баланса мобильного будут списаны средства.

baner
Способ № 9

Услуги фрилансеров

Сегодня многие предпочитают удаленную работу, тем более что для этого масса возможностей. Однако и в сфере фриланса существуют мошеннические схемы. Так, «работодатель» может предлагать отличные условия (гибкий график, хорошую оплату), но с одним нюансом: надо пройти предварительное обучение за деньги. Также от соискателя могут потребовать оплатить доступ к банку заказов. После перевода средств «предприниматель» исчезает, не отвечает на сообщения или вообще блокирует пользователя.

Способ № 10

Обмен валюты

Для перевода денег с кошелька на карту, обмена валюты часто приходится платить невыгодную комиссию. Так появились интернет-обменники и сообщества, где операции совершаются на весьма привлекательных условиях: процент может быть очень маленьким или даже отсутствовать. После обсуждения условий человек совершает перевод, ожидая ответной транзакции, но деньги могут и не прийти. Избежать неприятной ситуации можно, если сотрудничать с проверенными биржами, которые гарантируют безопасность сделок.

baner

Как не стать жертвой мошенников в Интернете

Обезопасить свои деньги от аферистов можно, если соблюдать правила цифровой безопасности и знать основы финансовой грамотности.

Вот перечень базовых правил:

  • Не вводите личную информацию в подозрительные поля, не переходите по ссылкам в электронных письмах и сообщениях.
  • Не устанавливайте на телефон или компьютер программы из неизвестных источников. Самый безопасный вариант — пользоваться услугами официальных онлайн-магазинов.
  • Если вам звонит «сотрудник» банка или силовых структур, постарайтесь не совершать импульсивных действий, не выполняйте его требования. Лучше сбросьте вызов и перезвоните по номеру, указанному в официальных контактах учреждения.
  • Не храните в социальных сетях (даже в закрытых аккаунтах), на электронной почте сканы/фотографии паспорта и других документов.
  • Если вы работаете на чужом компьютере, лучше зайдите в приватный режим. При отсутствии такой возможности после завершения работы нужно очистить кеш и cookie-файлы, иначе мошенники в Интернете смогут получить доступ к вашим данным.
  • Перед покупкой проверяйте рейтинг и отзывы продавца, изучите его аккаунт.
  • Онлайн-оплата должна осуществляться только через известные сервисы и системы, транзакции в которых хорошо защищены.
  • Никогда не переводите предоплату, не оплачивайте отправку подарка, получение доступа к базе данных с заказами и пр.
  • Стоит отдавать предпочтение сайтам с протоколом HTTPS, которые отличаются более высоким уровнем защиты от взлома.
  • Перед вводом логина/пароля и других данных проверьте написание адреса сайта: ошибка хотя бы в 1 букве означает, что перед вами фишинговый ресурс.
  • Двухфакторная аутентификация повысит степень защиты от действий мошенников в Интернете.
  • Для онлайн-платежей следует завести отдельную банковскую карту и пополнять ее по мере необходимости.
  • Используйте сложные пароли для соцсетей, программ и пр., причем они должны быть разными: 1 пароль на все — верный способ стать жертвой аферистов.
  • Критическая оценка информации во время общения позволит понять, что перед вами злоумышленник. Не поддавайтесь эмоциям, особенно страху и жалости. Лучше прервать разговор и обдумать полученные сведения.

Как вернуть деньги у мошенников в Интернете?

К сожалению, шансы на успех невысоки, но надежда есть. Главное — не корить себя за доверчивость, принять случившееся как данность и начать действовать. Помните, что мошенники в Интернете рассчитывают именно на то, что пострадавшие будут молчать.

При совершении несанкционированных транзакций по карте необходимо как можно скорее обратиться в банк или платежную систему для блокировки счета, а затем подать заявление в полицию по месту проживания. В нем надо указать максимум известной информации: адреса сайтов, номера счетов, e-mail, телефоны и т. п. Расследованиями в этой сфере занимается особое подразделение МВД России — управление «К».

И 3-й вариант — обратиться с жалобой в Роскомнадзор, который контролирует деятельность компаний в области электронных технологий. Сотрудники подскажут, как вернуть деньги у мошенников в Интернете, если вопрос будет в пределах их компетенции. Но основные задачи по поиску финансовых аферистов все же возложены на управление «К».

Стоит сказать, что мошенники в Интернете отлично шифруются: используют зарубежные серверы, фейковые телефонные номера и другие способы. Найти их, привлечь к ответственности, а тем более вернуть похищенное получается далеко не всегда. Так что будьте бдительны, сохраняйте хладнокровие и не совершайте импульсивных поступков.